Transport Solutions
Právní · Obchodní podmínky pro dealery

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace 19. června 2026

Tyto podmínky upravují objednávky dealerů uskutečněné prostřednictvím portálu Transport Solutions. Veřejné prohlížení katalogu je bez omezení; dealerské ceny, objednávky a poprodejní podpora vyžadují autorizovaný účet.

1. Působnost

Transport Solutions s.r.o. („TS“) je autorizovaným evropským distribučním partnerem pro zařízení Cartesy ke kontrole vozidel, s podporou Irska, Velké Británie, České republiky a vybraných evropských trhů. Tyto podmínky platí mezi TS a každým podnikem registrovaným na tomto portálu jako autorizovaný dealer.

2. Proces objednávky a platba

Každá objednávka dealera je rozdělena na dvě splátky: 50% zálohu hrazenou online platební kartou při dokončení objednávky a 50% doplatek fakturovaný TS, jakmile je zařízení připraveno k expedici z našeho skladu v EU. Doplatek se hradí mimo portál bankovním převodem na základě faktury TS; zařízení je expedováno po připsání doplatku.

3. Ceny, DPH a měna

Všechny ceny zobrazené v dealerském portálu jsou uvedeny bez DPH a v eurech (EUR). DPH a případné místní daně jsou doúčtovány na faktuře Transport Solutions v souladu s českou daňovou legislativou a místem plnění dealera. Ceny se mohou měnit, po podání objednávky jsou však záloha i doplatek pevně stanoveny ve výši zobrazené v okamžiku objednávky.

4. Storno a refundace

Objednávku lze stornovat a zálohu vrátit v plné výši kdykoli před zadáním výrobní objednávky u Cartesy. Storno se zahajuje na detailu objednávky v dealerském portálu; refundace je zpracována zpět na původní kartu prostřednictvím Stripe v řádu několika pracovních dnů. Jakmile se stav objednávky změní na „Objednáno u výrobce“, záloha se stává nevratnou, neboť TS zadala objednávku do výroby. Pozdější storno je na uvážení TS a může být zatíženo storno poplatky výrobce.

5. Záruka a servis

Zařízení Cartesy se vztahuje záruka výrobce na vady materiálu a zpracování po dobu dvanácti (12) měsíců od dodání, není-li na detailu produktu nebo v samostatné písemné dohodě uvedena lhůta delší. TS koordinuje záruční nároky s výrobcem a zajišťuje servisní techniky pro instalaci, kalibraci a pravidelnou údržbu. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, spotřební materiál, škody způsobené nesprávnou instalací třetí stranou ani na použití mimo provozní podmínky.

6. Dodání a přechod rizika

Zařízení je dodáváno z našeho skladu v EU za podmínek EXW nebo DAP, jak je uvedeno na potvrzení objednávky. Riziko přechází na dealera okamžikem převzetí, případně u DAP při doručení do sjednaného místa. Dodací lhůty uvedené v katalogu jsou orientační; TS dealera písemně informuje o jakémkoli významném zpoždění.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah tohoto webu — včetně textů, popisů produktů, obrázků, log, ochranných známek, rozvržení a softwaru — je vlastnictvím Transport Solutions s.r.o. nebo jejích poskytovatelů licencí, včetně výrobce, a je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Web smíte užívat výhradně k posouzení a nákupu produktů jako autorizovaný dealer. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte žádnou jeho část kopírovat, znovu publikovat, distribuovat ani z ní vytvářet odvozená díla. Označení „Cartesy“ a související známky jsou ochrannými známkami příslušných vlastníků a nesmějí být užívány bez oprávnění.

8. Účty a přípustné užití

Dealerské ceny, objednávky a poprodejní funkce vyžadují autorizovaný účet. Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost pod svým účtem a jste povinni nás neprodleně informovat o jakémkoli neoprávněném použití. Zavazujete se web nezneužívat — včetně pokusů o neoprávněný přístup, narušování jeho provozu, vkládání škodlivého kódu či získávání dat (scraping) — a my můžeme účty porušující tyto podmínky pozastavit nebo zrušit.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném právem a s výjimkou odpovědnosti, kterou nelze podle kogentních předpisů vyloučit či omezit (včetně škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a újmy na životě či zdraví), TS neodpovídá za žádnou nepřímou, náhodnou ani následnou škodu, ani za ušlý zisk, výnosy, obchodní příležitosti, goodwill, očekávané úspory či ztrátu dat. Celková souhrnná odpovědnost TS v souvislosti s jakoukoli objednávkou nepřesáhne celkovou částku, kterou dealer za dotčené produkty zaplatil. Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje kogentní zákonná práva dealera ani odpovědnost TS ze záruky dle článku 5.

10. Vyšší moc

TS neodpovídá za žádné zpoždění ani neplnění způsobené okolnostmi mimo její přiměřenou kontrolu, včetně vyšší moci, požáru, povodně, epidemie či pandemie, války, terorismu, občanských nepokojů, stávek, zásahů státních orgánů, selhání dodavatelů či výrobce, narušení dopravy nebo dodávek energií a výpadků telekomunikací či internetu. Trvá-li taková událost déle než 90 dní, může kterákoli strana dotčenou objednávku zrušit a jakákoli záloha zaplacená za nedodané produkty, které dosud nebyly zadány do výroby, bude vrácena.

11. Odškodnění

Dealer odškodní TS a zbaví ji odpovědnosti za nároky, ztráty, závazky a přiměřené náklady vzniklé z porušení těchto podmínek dealerem, z protiprávního či neoprávněného užití produktů nebo webu dealerem, nebo z dalšího prodeje, instalace či prohlášení dealera vůči jeho vlastním zákazníkům, která jsou v rozporu s dokumentací produktu nebo s těmito podmínkami.

12. Vývozní kontrola a soulad s předpisy

Dealer se zavazuje dodržovat veškeré platné předpisy o vývozní kontrole, sankcích a obchodu Evropské unie, České republiky i jakékoli další relevantní jurisdikce v souvislosti s nákupem, dalším prodejem a expedicí produktů a nebude produkty dodávat žádné osobě, subjektu ani do destinace zakázané podle těchto předpisů.

13. Ochrana osobních údajů

TS zpracovává osobní údaje v souvislosti s těmito podmínkami způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud každá strana zpracovává osobní údaje druhé strany ve vlastním postavení, jedná jako samostatný správce odpovědný za vlastní soulad s předpisy o ochraně osobních údajů.

14. Změny podmínek

TS může tyto podmínky čas od času měnit. Pro objednávku je rozhodné znění účinné v okamžiku jejího podání; aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem poslední aktualizace. Pokračováním v užívání portálu po nabytí účinnosti aktualizovaných podmínek vyjadřujete souhlas s nimi pro budoucí objednávky.

15. Postoupení

Dealer nesmí postoupit ani převést svá práva či povinnosti z těchto podmínek bez předchozího písemného souhlasu TS. TS může svá práva a povinnosti postoupit nebo převést na právního nástupce v souvislosti s fúzí, reorganizací nebo prodejem příslušné části svého podniku.

16. Doručování

Oznámení podle těchto podmínek musí mít písemnou formu a být zaslána na adresu uvedenou v Tiráži (oznámení pro TS) nebo na e-mail spojený s účtem dealera (oznámení pro dealera). Oznámení se považují za doručená následující pracovní den po odeslání e-mailem.

17. Oddělitelnost a úplná dohoda

Bude-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným či nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti. Tyto podmínky spolu s potvrzením objednávky a Zásadami ochrany osobních údajů představují úplnou dohodu stran a nahrazují předchozí ujednání. Neuplatnění kteréhokoli ustanovení ze strany TS není jeho vzdáním se. Tyto podmínky jsou zveřejněny v angličtině a češtině; v případě rozporu má přednost české znění.

18. Rozhodné právo

Tyto podmínky a jakýkoli spor vzniklý z nich nebo v souvislosti s nimi se řídí právem České republiky s vyloučením jeho kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). K rozhodování je výlučně příslušný soud v Praze, Česká republika.

19. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám lze zaslat na adresy uvedené v Tiráži.